Comment Center Parcs propose la livraison de restauration en cottage avec Onefirst Group.

Digital Factory
OMS
Automatisation

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Center Parcs, marque de villages de vacances et résidences de tourisme, propose à ses clients de commander par téléphone des repas dans un restaurant du village pour se faire livrer dans leur cottage. L’enseigne souhaite digitaliser ce service.

Mission et contexte

Missions de Conseil, de Conception, de Design et de Développement logiciel autour d’un site responsive pour desktop, tablette et mobile permettant aux clients Center Parcs d’accéder à l’offre de restauration, de constituer et payer un panier, et de choisir de se faire livrer ou d’aller chercher sa commande au restaurant.

Enjeux relevés

L’ambition est d’automatiser les processus de préparation et de livraison des commandes grâce à la transmission des informations aux outils métier de préparation en restaurant, et de proposer aux clients Center Parcs une interface web et mobile pour simplifier leur prise de commande et offrir un service plus qualitatif.

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Nos cas d'usage

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