Femme et homme dans un supermarché

Comment E.Leclerc a dynamisé ses magasins grâce à la digitalisation avec Onefirst Group.

Digital Factory
CMS
IoT

E.Leclerc, leader de la grande distribution en France, souhaite mettre en place des bornes digitales interactives pour dynamiser ses points de vente, offrir plus de services à ses clients et mettre en avant ses contenus marketing et opérations commerciales.

Mission et contexte

Mission de Conseil, de Design, de Conception et de Développement logiciel et matériel dans le cadre de la dynamisation de l’expérience client proposée dans les magasins E.Leclerc, notamment via des bornes interactives.

Enjeux relevés

L’ambition est de proposer un système unifié et clé-en-main incluant plusieurs applications logicielles et le matériel favorisant leur utilisation par les clients. Des bornes équipées d’un grand écran, d’un iPad et d’une imprimante thermique sont dessinées, conçues, fabriquées et déployées. Des modules de comparaison de prix, de programme de fidélité, de catalogue dématérialisé, et de présentation, réservation et repérage de produits en magasin sont mises à disposition sur ces dispositifs.

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