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La digitalisation du parcours client dans le luxe : préinscriptions pour recevoir l’étude
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Comment faire de la livraison un levier de satisfaction client et de fidélisation ? Comment optimiser ses coûts de transport sans impacter la qualité du service ? Comment garantir la traçabilité des produits ? Patrick Chatanay, co-fondateur Ezeeworld – Axaltec, et Nicolaas Laarman, DSI et expert en transformation d’entreprise, ont répondu à ces questions lors d’un webinar à l’occasion des Journées […]
Parcours omnicanaux : les enseignes s’adaptent à la réouverture des magasins
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Coronavirus : une marche forcée vers la transformation digitale ?
